淘寶、京東、蘇寧易購．．．這些都是耳熟能詳的中國電商平台，說起中國的線上經濟，我們總是會想到瘋狂的交易量和龐大的網路商機。但很少有人討論，在這個現象背後那些沒落的實體小店鋪。 到中國任何一座城市的商店街，你會看到每一間商店，多少都有經營線上業務，比如直播、公眾號（粉絲專頁）...

社群行銷（Community Marketing）是行銷4.0時代的主軸，也是現在讓很多人困惑的主題，因為大家都已經習慣大數據清楚反饋的數字化績效，Kotler 大師卻要我們把人文與科技相結合，這是什麼意思？或許你可以參考，我們這兩年在奢侈腕錶品牌經營社群的成果。