什麼是CIS組織識別系統？｜What is CIS?
- 光光圖像
- 2022年2月23日
- 讀畢需時 4 分鐘
要開始一個品牌，大家會想到什麼？相信 Logo、品牌理念，或者 CIS 企業識別系統會是大部分人的起點。但具體來說什麼是 CIS、為什麼和設計師討論總有許多疙瘩、除了 Logo，CIS 還有什麼用途和細節呢？對品牌有興趣的你，以下就為此來解惑：
CIS 企業識別系統，在我們的團隊更多被稱作「組織識別系統」，因為它不只是經營公司行號會用上，非營利組織、社團、交通運輸系統．．．只要是一個有目標的團隊，都會非常需要 CIS。這也是為什麼它的原文叫做 Corporate Identity System，而不是 Company Identity System。
開始委託設計師設計 CIS 之前，你必須明白這套系統的最大價值，不是讓你的名片有著落，或是有一個 Logo 圖可以用作粉絲專頁頭像，CIS 最大的價值是：
「有條有理的整理你的事業、活動，讓你更認識自己，讓社會更認識你。」
要釐清一個經常被混淆的觀念，一套完整的識別系統應該被分為：
理念識別（Mind Identity, MI）
行為識別（Behavior Identity, BI）
視覺識別（Visual Identity, VI）
但很多人會將 CIS 與視覺設計直接劃上等號，甚至說到 CIS 只想到 Logo，但大家最熟悉的 Logo 僅僅是視覺識別的其中一個項目。這種混淆會讓你誤會建立識別系統的過程，而忽略非常多重要的環節！
所以「設計」並不是識別系統唯一要做的？
是的！但我們並不是鼓勵你忽視設計的重要性，而是要提醒你，規劃 CIS 時應該把更多專注力放在「整套系統」的規劃，而不是只專注在一小部分。
以下就來逐一說明，什麼是 MI、BI、VI。
MI 理念識別
「理念識別」包含組織願景、精神、文化，從這些組織的基本精神，再延伸出更容易識別的標語、故事、理念宣言等。這些元素的呈現大多是透過文字，但這些基本精神會深深影響所有的後續工作，比如視覺設計、裝潢風格、品牌策略等方方面面。
沒有好好完成理念階段的定錨工作，之後的視覺設計將會非常不扎實，甚至讓你的品牌在大眾眼裡更不清楚！
BI 行為識別
「行為識別」包含組織訓練、員工守則等組織內部的管理方針，還有廣告、公關等組織對外活動的原則，簡單來說就是組織的行事作風。BI 是識別系統中比較隱晦的工作，和經理人實際的作風密切相關。
建立行為識別需要長期的培訓，經理人可以透過顧問團隊的協助，培訓、調整團隊的思維與習慣，對齊品牌的行為識別。
VI 視覺識別
「視覺識別」包含大家最熟悉的 Logo（標誌）、標準色、象徵圖紋等，和名片、招牌、制服等一系列的視覺元素，是整套 CIS 的集大成者。VI 要將原本抽象瑣碎的組織理念，整合設計為統一、清楚的視覺元素，讓員工可以更明確的互相傳達想法，讓消費者可以更簡單的理解分享你的品牌。
常常被忽略的細節
視覺設計是 CIS 最後階段的產物，所以大家才有把 VI 與 CIS 劃上等號的誤解。但是你可能想問，如果視覺設計就能明確、簡單的表達組織理念，一定要把每個步驟都完成嗎？為什麼不能與設計團隊討論時說清楚理念，就開始投入視覺設計呢？
既然視覺設計的傳達效果最好，為何還要冗長的理念識別報告？
確實，若客戶可以說清楚自己的理念，識別系統的規劃工作會得到非常大的幫助。然而真實情況是，大多數客戶在組織初創或組織轉型時，很難一時釐清模糊的想法，才會需要專業團隊的經驗和方法，整理出自己的藍圖。
另一方面，視覺設計是一種包裝的手法，如果沒有先產出內容，就不可能被包裝。就算草草產出內容，再配以精美的設計．．．
但包裝總有拆開的一天，空虛的理念規劃總有被消費者嫌棄的一天！
所以不論是 MI、BI、VI 都是建構識別不可或缺的步驟。當然，根據組織的規模與特性，不同階段要以不同力度執行，比如小吃攤、咖啡店、企業各自所需的 MI、BI、VI 規劃力度都不同。但不論你的組織是什麼規模，擁有什麼特性，建立識別系統時千萬不能因小失大，而忽略任何一個步驟。
不能少了CIS
CIS 既是一種經營思維，也是一種無形資產。它幫助品牌經理人、企業主、負責人「有條有理的」整理事業活動，促進團隊溝通，加強宣傳效果，讓一切事務事半功倍。
反過來說，缺少適當規劃的組織容易陷入「雜亂無章的」窘境，既沒有辦法凝聚內部團隊，也容易遭到外部環境誤會，甚至被忽略。
希望這篇文章有使你更清楚 CIS 企業識別系統的用途，一個扎實的 CIS 規劃，涵蓋管理、溝通、設計等多種專業，但最重要的仍是你的企圖心。讓我們幫助你從霧裡看花的局面找出那朵花，「點亮你的品牌企圖心！」，一起打造價值滿分的好品牌吧！
想要現在就開始和專業團隊討論識別系統規劃嗎？
guangtoto@gmail.com
コメント